FAQ
Q セット面は何席ですか？
A 2席ございます。スタッフも2名で、お待たせすることなく、ゆったりとお過ごしいただけます。
Q スタイリストの指名はすることができますか？ その場合は指名料がかかりますか？
A 指名はご予約の際にお伝えいただければ可能です。指名料は頂いておりません。
Q 子供が乳幼児の場合、一緒に来店することはできますか？
A はい。ベビーカーでのご来店も可能です。1人でお座りのできるお子さんでしたら、ソファもご利用頂けます。
Q クレジットカードは使えますか？
A 各種ご利用頂けます。
Q 自転車を停める場所はありますか？
A 店の前に停めることができます。万一、自転車の事故、盗難などの責任は負いかねますので、ご了承ねがいます。
Q 学割はありますか？
A キッズカット（小学生以下）は2500円です。
Q カットの所要時間はどれくらいですか？
A 1時間前後です。
Q 紹介割引や、クーポンなどはありますか？
A 新しいお客様をご紹介いただいた場合、ご新規様（初回施術のみ）、ご紹介者様（次回施術のみ）それぞれ10%引きとなります。また、ご来店時に次回のご予約を頂きますと、次回のご予約が10%引きになります。
Q スタンプカードはありますか？
A ご来店時に次回のご予約を頂いたお客様に、アポイントメントカードをお渡しします。
Q ヘナ、マニキュアはやっていますか？
A 現在ヘナのお取り扱いはございません。
Q カラーリングでメッシュやポイントで染める事は出来ますか？
A はい。ご希望のようにやらせていただきます。所要時間や入れる範囲により料金が変わりますので、カウンセリング時にご相談ください。
Q お直しは出来ますか？
A お直しをご希望の場合は、前回の施術日を含め、7日以内にご連絡ください。また、その間他店で施術を受けずにご来店ください。無料でお直しをさせていただきます。カウンセリング時とは違う仕上がりをご希望の方は通常料金となります。
Q ストレートパーマにはどんな種類のものがありますか？
A 癖を真っ直ぐに伸ばす縮毛矯正と、ボリュームダウンや弱い癖を落ち着かせるナチュラルストレートがございます。髪質にもよりますので、事前にご相談ください。
Q お話しするのが苦手なのですが、大丈夫ですか？
A はい。大丈夫です。お客様が過ごしやすい時間を大切にしておりますので、必要以上の会話は行いません。安心してご来店ください。
Q デジタルパーマはありますか？
A はい。従来のデジタルパーマよりも少ないダメージで柔らかい仕上がりの薬剤もございます。
Q 定休日はいつですか？
A 毎週水曜日です。
Q 営業時間を教えてください。
A 10:00〜20:00です。
カット最終受付は19:00、パーマ、カラー最終受付は18:00です。営業時間外、定休日は基本的にお断りしておりますが、どうしてもご希望の方は別途料金を頂きます。
Q 予約はどうすれば良いですか？
A お電話でのご予約の方は営業時間内受け付けておりますが、施術中お電話をお受けできない場合もございますので、メッセージにお名前、お電話番号をお願いいたします。折り返しお電話させて頂きます。また、LINE@、WEB予約も可能です。
Q 場所はどこにありますか？
A アクセスをご覧いただき、ご不明な場合はお電話ください。
Q 予約制ですか？
A ご来店いただいた時に空いていれば施術は可能ですが、スタッフ2名で掛け持ちでご予約をお受けしないため、せっかくご来店頂いてもお断りする場合がございます。事前にご予約頂くことをお勧めします。
Q 妊婦でもカラーリングは出来ますか？
A はい。やらせて頂きます。施術中の姿勢や、頭皮になるべく付けないようなカラー剤の塗布など、リクエストがございましたらお伝えください。御心配な場合は、かかりつけの病院でご相談ください。
Q 男性の来店は可能ですか？
A はい。もちろん可能です。お待ちしております。
Q 縮毛矯正、ストレートパーマをかけていて、パーマをかける事は出来ますか？
A 髪の状態によりますが、かける事が可能な場合もございます。実際に髪の状態を見せて頂きたいので、ご予約時にお伝えください。
Q キャンセル料は発生しますか？
A いいえ、当店ではキャンセル料はかかりません。
Q 予約した時間より遅れてしまいそうですが大丈夫ですか？
A 予約状況にもよりますが、大幅に遅れてのご来店の場合、後のお客様のご迷惑となりますので、施術できかねる場合がございます。遅れてしまう場合は、必ずご連絡いただきますよう、よろしくお願いいたします。
